Chi siamo

Siamo un sito web specializzato nella selezione e distribuzione di articoli per l’arredamento della casa e degli spazi esterni, con particolare attenzione alla funzionalità, al comfort e al design contemporaneo.

Il nostro obiettivo è offrire soluzioni pratiche e accessibili per migliorare la qualità della vita quotidiana, creando ambienti accoglienti e ben organizzati, in linea con le esigenze dei clienti situati in Italia.

Operiamo nel rispetto delle disposizioni del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (commercio elettronico) e del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), garantendo trasparenza e affidabilità in tutte le fasi del processo di acquisto.

1. La nostra offerta

Il sito web propone una selezione mirata di prodotti pensati per arredare e valorizzare sia gli spazi interni che esterni.

Le principali categorie disponibili includono:

• Casetta da giardino: soluzioni funzionali per l’organizzazione degli spazi esterni, ideali per il deposito o per creare ambienti aggiuntivi nel proprio giardino
• Divani a 3 posti: progettati per offrire comfort e praticità, adatti a diversi stili di arredamento e ambienti domestici
• Poltrona: elementi versatili che combinano estetica e comodità, ideali per completare il soggiorno o creare uno spazio relax

Ogni prodotto è descritto in modo dettagliato per consentire al cliente di effettuare una scelta consapevole.

2. Filosofia e impegno

Il sito web si basa su un approccio orientato alla semplicità e alla chiarezza.

Ci impegniamo a:

• Offrire prodotti selezionati in base a criteri di qualità e funzionalità
• Garantire informazioni trasparenti e complete su ogni articolo
• Migliorare continuamente l’esperienza di acquisto online
• Fornire un servizio clienti disponibile e professionale

L’attenzione al cliente rappresenta un elemento centrale della nostra attività, con l’obiettivo di costruire un rapporto basato sulla fiducia e sulla continuità.

3. Esperienza del cliente

Il sito web è progettato per offrire un’esperienza di navigazione intuitiva e accessibile.

Dalla selezione dei prodotti alla conclusione dell’ordine, ogni fase è organizzata per garantire semplicità, sicurezza e chiarezza, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per la protezione dei dati personali.

L’intero processo, dalla scelta del prodotto alla consegna, è strutturato per rispondere in modo efficace alle esigenze dei clienti.

4. Servizio clienti

Per qualsiasi richiesta di informazioni, assistenza o supporto, il servizio clienti del sito web è disponibile ai seguenti contatti:

Indirizzo: GRANPASEO HIMONYA SOUTH 305, 3-17-12 HIMONYA, MEGURO-KU (TOKYO) 152-0003, JAPAN
Email: devsupport@loriioroom.com
Telefono: +81 (709) 411 00 08
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 18:30