Informativa GDPR

1. Principi fondamentali di conformità

La presente politica informa gli utenti del sito web in merito al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101.

Il sito web applica i seguenti principi fondamentali:

  • Liceità, correttezza e trasparenza (articolo 5, paragrafo 1, lettera a, GDPR)
  • Limitazione delle finalità (articolo 5, paragrafo 1, lettera b, GDPR)
  • Minimizzazione dei dati (articolo 5, paragrafo 1, lettera c, GDPR)
  • Esattezza dei dati (articolo 5, paragrafo 1, lettera d, GDPR)
  • Limitazione della conservazione (articolo 5, paragrafo 1, lettera e, GDPR)
  • Integrità e riservatezza (articolo 5, paragrafo 1, lettera f, GDPR)

La raccolta e l’utilizzo dei dati personali avvengono esclusivamente nell’ambito di un quadro giuridico chiaramente definito.

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

Il sito web tratta esclusivamente i dati necessari per la fornitura dei servizi disponibili.

Le categorie di dati possono includere:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo postale
  • Indirizzo di posta elettronica
  • Informazioni di pagamento
  • Cronologia degli ordini

Tali dati sono utilizzati principalmente per:

  • Gestire gli ordini e organizzare le consegne
  • Rispondere alle richieste inviate al servizio clienti
  • Personalizzare determinati contenuti previo consenso dell’utente
  • Adempiere agli obblighi legali e contabili ai sensi del Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 1972, n. 633 e del Codice Civile italiano

3. Basi giuridiche del trattamento

Ai sensi dell’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto (ordine, pagamento e consegna)
  • Consenso dell’utente per funzionalità specifiche
  • Adempimento di obblighi legali
  • Interesse legittimo, come il miglioramento dei servizi o la prevenzione di utilizzi impropri del sito web

4. Diritti degli utenti

Ai sensi degli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), gli utenti dispongono dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai dati personali
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) nei casi previsti dall’articolo 17 GDPR
  • Diritto alla limitazione del trattamento
  • Diritto di opposizione al trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile

L’esercizio di tali diritti può essere richiesto tramite comunicazione elettronica al servizio clienti del sito web.

5. Sicurezza e durata della conservazione

Il sito web adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi degli articoli 24 e 32 del Regolamento (UE) 2016/679 per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione illecita.

I dati sono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento o per adempiere agli obblighi legali previsti dal Codice Civile e dalla normativa fiscale italiana.

6. Trasferimento dei dati e garanzie

In alcuni casi, determinati trattamenti dei dati possono avvenire al di fuori dell’Unione Europea quando necessario per il funzionamento tecnico del sito web.

In tali circostanze, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto degli articoli 44–49 del Regolamento (UE) 2016/679, mediante l’adozione di Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC) approvate dalla Commissione Europea, al fine di garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

7. Reclami e autorità competente

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, si invita a contattare inizialmente il servizio clienti del sito web.

Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente in Italia, ai sensi dell’articolo 77 del Regolamento (UE) 2016/679, ovvero il Garante per la protezione dei dati personali.

8. Servizio clienti

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, il servizio clienti del sito web è disponibile ai seguenti contatti:

Indirizzo: GRANPASEO HIMONYA SOUTH 305, 3-17-12 HIMONYA, MEGURO-KU (TOKYO) 152-0003, JAPAN
Email: devsupport@loriioroom.com
Telefono: +81 (709) 411 00 08
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 18:30

Il sito web si impegna a trattare i dati personali in modo responsabile e conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

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