Il nostro sito web effettua consegne degli ordini su tutto il territorio della Italia.
Tutti gli indirizzi situati in Italia possono essere serviti senza limitazioni, in conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (attuazione della direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico).
2. Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono applicate come segue:
- Per ordini inferiori a 100 €: costo di spedizione pari a 5 €
- Per ordini pari o superiori a 100 €: spedizione gratuita
Non sono previsti costi aggiuntivi per il trasporto o la distribuzione, salvo quanto espressamente indicato durante il processo di acquisto.
3. Elaborazione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene generalmente elaborato entro 3-6 giorni lavorativi.
La fase di elaborazione include:
- verifica dell’ordine
- imballaggio del prodotto
- organizzazione della spedizione
Data limite di elaborazione:
- Gli ordini effettuati entro le ore 18:30 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.
- Gli ordini effettuati dopo le ore 18:30 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
- In caso di festività pubbliche in Italia, l’elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.
4. Metodi di spedizione e tempi di consegna
Le spedizioni sono gestite tramite operatori logistici selezionati, in conformità agli articoli 61 e 62 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
Il tempo di consegna stimato è di 5-10 giorni lavorativi a partire dalla spedizione.
I tempi indicati sono stimati e possono variare in base alle condizioni operative o ai periodi di maggiore attività logistica.
5. Prezzi e imposte applicabili
Tutti i prezzi indicati sul sito web includono le imposte applicabili secondo quanto previsto dal Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 1972, n. 633.
6. Informazioni sulla spedizione
Dopo la consegna del pacco al vettore, verrà inviata una notifica elettronica contenente le informazioni necessarie per il tracciamento della spedizione.
Si raccomanda di conservare tali informazioni fino alla completa ricezione dell’ordine.
7. Servizio clienti
Per qualsiasi richiesta relativa alla spedizione o all’elaborazione degli ordini, il servizio clienti del nostro sito web è disponibile ai seguenti contatti:
Indirizzo: GRANPASEO HIMONYA SOUTH 305, 3-17-12 HIMONYA, MEGURO-KU (TOKYO) 152-0003, JAPAN
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Il nostro sito web si impegna a fornire un servizio chiaro e professionale durante tutte le fasi dell’ordine e della consegna.
